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Service Wärmepumpe
Wärmepumpen sind wartungsarm, aber nicht wartungsfrei. In der Regel genügen professionelle Wartungen im 2-Jahres-Intervall, um den langfristig zuverlässigen Betrieb sicherzustellen.
Mit einem Servicevertrag kümmern wir uns um die regelmässige Wartung inklusive Dichtigkeitskontrolle, ohne dass Sie je daran zu denken brauchen.
Je nach Vertragsvariante sind wir jederzeit ohne Zusatzkosten für Sie da, wenn eine Störung behoben werden muss.
Mit dem Online-Tool SmartGuard erhalten Sie eine maximale Betriebssicherheit und weitere praktische Vorteile. Diese exklusive Dienstleistung sorgt für einen zuverlässigen Betrieb – selbst während Ferienabwesenheiten. Die Profis von Meier Tobler können während der Bürozeiten allfällige Unregelmässigkeiten unkompliziert aus der Ferne erkennen und bearbeiten.
Mehr über SmartGuardLeistungsübersicht
Die Vertragsdauer beträgt ein Jahr. Ohne Kündigung wird der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr verlängert.
Eingeschlossene Leistungen
(alle Vertragsvarianten ausser Smart Care)
Kontrolle und ggf. Reinigung von Wärmepumpenkomponenten und der Luftwege sowie Kondenswasserablauf und Filter
Wartung alle 2 Jahre
Funktionskontrolle der Sicherheits- und Regelorgane
Überprüfung der Elektroanschlüsse und Dichtigkeitskontrolle des Kältekreises
Messung von Betriebsstrom und Spannung des Verdichters sowie aller relevanten Temperaturen und Betriebsdrücke
Messung der Frostschutzkonzentration im Solekreis (bei Erdsondenanlagen)
Kontrolle und Optimierung der Parametereinstellungen am Regler
Einzelwartung
Selbstverständlich können Sie uns auch ohne Servicevertrag mit einer Einzelwartung beauftragen. Wir erbringen dann alle zum gegebenen Zeitpunkt erforderlichen Leistungen.
Sorgenfrei heizen – ein Geräteleben lang
Ihre Wärmepumpe arbeitet 365 Tage im Jahr für Ihren Komfort. Mit einem Meier Tobler Servicevertrag sichern Sie die Effizienz und Langlebigkeit Ihrer Anlage ab.
Werterhalt trifft auf Effizienz
Eine Wärmepumpe ist ein hochpräzises System. Bereits kleine Abweichungen in den Einstellungen können den Stromverbrauch unnötig erhöhen. Unsere Experten sorgen dafür, dass Ihre Anlage stets im optimalen Betriebspunkt läuft. So sparen Sie Energiekosten und vermeiden unvorhergesehene Reparaturen.
Unsere spezialisierten Servicetechniker nehmen sich die Zeit, Ihre Anlage tiefgreifend zu prüfen und zu optimieren. Dabei stehen nicht nur die aktuelle Funktionalität, sondern auch die langfristige Betriebssicherheit und Effizienz im Vordergrund.
Diese Leistungen sind im Service enthalten
Im Rahmen der 2-jährlichen Wartung führen wir unter anderem folgende Arbeiten aus:
Unsere Serviceverträge im Überblick
Peripherie-Schutz
Ergänzen Sie Ihren Schutz um Serviceverträge für die jährliche Wartung Ihrer Druckhaltestation (Reflex), Ihres Heizwassercontrollers oder der Wasserenthärtungsanlage (Optima).
Servicevertrag Reflex
Jährliche Wartung: inkl. Reinigung, Einstellung, Funktionskontrolle und Störungsbehebung
Servicevertrag Heizwassercontroller
Jährliche Wartung: inkl. Reinigung, Einstellung, Funktionskontrolle und Störungsbehebung
Servicevertrag Wasserenthärtungsanlagen Optima
Jährliche Wartung und Störungsbehebung: inkl. aller benötigten Teile und Reinigungsmittel
Häufige Fragen
Was sind die wichtigsten Vorteile eines Vertrags?
24h-Sicherheit: Sie profitieren von ständiger Erreichbarkeit und schneller Hilfe im Notfall. Nicht vergessen: Bei einem Wärmepumpenservicevertrag muss der Pikettdienst zusätzlich gebucht werden.
Sorglos-Faktor: Durch die regelmässige Wartung durch Profis haben Sie "Ruhe" und müssen sich um nichts kümmern.
Prävention: Viele schwerwiegende Störungen können durch vorsorgliche Wartung vermieden werden.
SmartGuard: Bei Wärmepumpen ist die Fernüberwachung ein starkes Argument für die Betriebssicherheit.
Was ist der Unterschied zwischen Wartung und Reparatur?
Wartung: Die regelmässige, geplante Überprüfung und Reinigung der Anlage zur Vorbeugung von Schäden.
Reparatur: Die Behebung eines bereits aufgetretenen Defekts oder Schadens.
Wer ist mein Ansprechpartner bei Problemen?
Die Zuständigkeiten zwischen dem Hersteller (Meier Tobler) und dem Installateur ("Heiziger") sind oft verwirrend. Unser Rat: Rufen Sie im Zweifelsfall direkt bei uns an; wir verweisen Sie gegebenenfalls an die richtige Stelle.
Was kostet ein Serviceeinsatz ohne Vertrag?
Bei Kunden ohne Vertrag (Regie-Aufträge) hängen die Kosten vom Aufwand ab.
Wie lange dauert ein Servicebesuch?
Dies ist eine der am häufigsten gestellten Fragen vor Ort. Die genaue Dauer hängt vom Zustand der Anlage und dem gewählten Leistungsumfang ab.
Was muss ich vor dem Besuch des Technikers vorbereiten?
Damit der Techniker effizient arbeiten kann, sollten folgende Punkte erfüllt sein:
Der Zugang zum Keller bzw. Technikraum muss frei und ungehindert möglich sein.
Informationen zum verbauten Produkt und (falls vorhanden) die Historie der Anlage sollten bereitgehalten werden.
Wann ist ein Servicevertrag nicht mehr empfehlenswert?
Wir raten von einem neuen Vertrag ab, wenn Ihre Anlage älter als 15 Jahre ist oder kurz vor einem absehbaren Ersatz steht. In diesen Fällen beraten wir Sie stattdessen gerne zu einer Sanierung.